Komitmen Privasi sakt123
Enam prinsip perlindungan data yang menjadi teras operasi platform sakt123.
Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan. Data dalam storan juga disulitkan menggunakan AES-256.
sakt123 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda kekal milik anda.
Dasar Privasi sakt123 dirangka sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi undang-undang semasa.
Kami memberitahu anda dengan tepat data apa yang dikumpul, mengapa ia dikumpul dan berapa lama ia disimpan. Tiada pengumpulan data yang dilakukan tanpa pengetahuan dan persetujuan anda.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan atau memindahkan data peribadi anda bila-bila masa. Permintaan anda akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
Jika berlaku sebarang kejadian keselamatan yang menjejaskan data anda, sakt123 akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam — lebih cepat daripada yang diwajibkan oleh kebanyakan undang-undang.
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform sakt123, anda mempercayai kami dengan sebahagian maklumat peribadi anda. Kepercayaan itu kami tidak ambil ringan. Dasar Privasi ini adalah janji bertulis kami kepada anda — menerangkan dengan telus bagaimana kami mengendalikan setiap maklumat yang anda berikan kepada kami.
Dokumen ini terpakai kepada semua pemain yang menggunakan platform sakt123 melalui laman web, aplikasi mudah alih Android, iOS mahupun mana-mana saluran lain yang kami kendalikan. Dengan menggunakan platform sakt123, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami dasar ini.
sakt123 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti dan memenuhi kewajipan undang-undang. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan.
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
- Nama penuh, tarikh lahir dan maklumat identiti untuk proses KYC
- Alamat e-mel dan nombor telefon untuk komunikasi dan pengesahan akaun
- Alamat kediaman untuk pematuhan keperluan pengawalseliaan
- Salinan dokumen pengenalan diri (MyKad atau pasport) semasa proses pengesahan identiti
- Maklumat kaedah pembayaran yang anda daftarkan untuk deposit dan pengeluaran
Maklumat yang dikumpul secara automatik:
- Alamat IP dan maklumat peranti yang anda gunakan untuk mengakses platform
- Sejarah sesi log masuk termasuk masa dan lokasi (anggaran berdasarkan IP)
- Aktiviti permainan dan sejarah pertaruhan dalam platform
- Data teknikal seperti jenis pelayar, sistem operasi dan tetapan bahasa
- Maklumat kuki dan data analitik penggunaan platform
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. Berikut adalah cara kami menggunakan maklumat anda:
| Tujuan Penggunaan | Asas Undang-undang | Data Yang Digunakan |
|---|---|---|
| Pengesahan identiti & KYC | Kewajipan undang-undang | Nama, IC/Pasport, tarikh lahir |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Pelaksanaan kontrak | Maklumat pembayaran, nama |
| Sokongan pelanggan | Kepentingan sah | E-mel, sejarah akaun |
| Pencegahan penipuan & AML | Kewajipan undang-undang | Aktiviti transaksi, IP, peranti |
| Penambahbaikan platform | Kepentingan sah | Data analitik tanpa nama |
| Komunikasi promosi (dengan persetujuan) | Persetujuan | E-mel, nombor telefon |
sakt123 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi maklumat dalam situasi yang berikut, dan hanya setakat yang diperlukan:
- Pemproses pembayaran: Penyedia perkhidmatan seperti gerbang pembayaran FPX dan e-dompet yang memerlukan maklumat tertentu untuk memproses transaksi anda
- Penyedia KYC: Perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan dokumen pengenalan diri anda dengan selamat dan pantas
- Infrastruktur teknikal: Penyedia perkhidmatan pelayan dan CDN yang menyokong operasi platform — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat
- Pihak berkuasa: Agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan pengawalseliaan apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang sah
Semua pemproses pihak ketiga yang berurusan dengan data sakt123 terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan berbilang lapisan untuk melindungi data anda daripada akses, pengubahan, pendedahan atau kemusnahan yang tidak dibenarkan:
- Penyulitan penghantaran: TLS 1.3 untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan sakt123
- Penyulitan data statik: AES-256 untuk semua data yang disimpan dalam pangkalan data kami
- Kawalan akses: Prinsip least privilege — kakitangan kami hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka
- Audit log: Setiap akses kepada data sensitif direkodkan dan dipantau secara berterusan
- Ujian penembusan: Audit keselamatan oleh pihak bebas dilakukan secara berkala untuk mengenal pasti kelemahan
- Pengesahan dua faktor: Akses dalaman kakitangan kepada sistem sensitif memerlukan pengesahan dua faktor
sakt123 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan. Tempoh penyimpanan ditentukan oleh tujuan pengumpulan data dan keperluan undang-undang yang terpakai:
- Maklumat akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif ditambah 7 tahun selepas penutupan untuk rekod kewangan
- Dokumen KYC: Disimpan selama 7 tahun selepas hubungan perniagaan berakhir mengikut keperluan AML
- Sejarah transaksi: Minimum 7 tahun untuk tujuan cukai dan audit
- Log sistem: 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal
- Data komunikasi sokongan: 3 tahun selepas resolusi kes
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Sebagai pemain sakt123 yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Kami akan memberikan respons dalam masa 21 hari.
Jika data anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh meminta pembetulan dan kami akan mengemas kininya dalam masa 14 hari.
Anda boleh meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu — tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa tanpa memberikan sebarang sebab.
Dalam format yang boleh dibaca mesin, anda boleh meminta data anda dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain yang anda pilih.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data sementara waktu dalam situasi tertentu semasa pertikaian atau penyiasatan.
sakt123 menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda.
Jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk. Tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi asas.
- Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
- Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform supaya kami boleh membuat penambahbaikan. Data dikumpul secara agregat dan tanpa nama.
- Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform.
Jika kami mendapati bahawa data telah dikumpul daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, akaun tersebut akan ditutup dengan serta-merta dan semua data berkaitan akan dipadam secara selamat. Proses KYC kami direka khas untuk mengesan dan mencegah pendaftaran oleh individu bawah umur.
Jika anda percaya bahawa seorang individu bawah umur telah mendaftar akaun di sakt123, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera dan kami akan mengambil tindakan yang sewajarnya.
Dalam konteks operasi platform global, data anda mungkin diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia — termasuk di Singapura, Hong Kong dan lokasi lain di Asia. Semua pemindahan data rentas sempadan ini dijalankan dengan perlindungan yang mencukupi termasuk:
- Perjanjian pemprosesan data yang mematuhi piawaian antarabangsa
- Penggunaan mekanisme pemindahan yang diluluskan seperti Standard Contractual Clauses
- Penilaian keselamatan data negara destinasi sebelum sebarang pemindahan dilakukan
- Pemantauan berterusan terhadap penyedia perkhidmatan luar negara
sakt123 memastikan bahawa semua data yang dipindahkan ke luar Malaysia mendapat tahap perlindungan yang setara atau lebih tinggi daripada yang diwajibkan oleh PDPA Malaysia.
sakt123 mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri platform baharu. Apabila perubahan dibuat:
- Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen akan diubah
- Untuk perubahan ketara, notifikasi akan dihantar melalui platform atau e-mel
- Versi lama Dasar Privasi akan disimpan untuk rujukan
Penggunaan berterusan platform sakt123 selepas Dasar Privasi yang dikemas kini berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang baharu. Jika anda tidak bersetuju, anda berhak untuk menutup akaun anda.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami:
- Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform sakt123 — pilihan terpantas untuk mendapatkan respons
- E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan dokumentasi
- Masa Respons: Live chat dalam 2 minit; e-mel dalam 24 jam bekerja
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia melalui saluran rasmi mereka.
Privasi Anda Terjamin. Data Anda Selamat.
sakt123 melindungi maklumat anda dengan piawaian keselamatan tertinggi. Daftar hari ini dan bermain dengan penuh keyakinan.